লগইন স্পিড
ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়ে লগইন সাধারণত ৩ সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন হয় কিন্তু স্লো নেটওয়ার্কে মোবাইল ১-২ সেকেন্ড বেশি সময় নিতে পারে কারণ ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ডাটা প্রসেস হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব এক স্ক্রিনে চলে আসবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চিপ যুক্ত...
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পর সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করবে এবং আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ইমেইল বা এসএমএসে পাঠানো হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করতে পারবেন। আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি একবার লগইন করলে পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন করতে না হয়।
মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যায়।
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অপশন দেখতে পাবেন। প্রতিটি চিপে ক্লিক করে আপনি সরাসরি ডিপোজিট বা উইথড্র রিকোয়েস্ট শুরু করতে পারবেন। আমরা...
লগইন পেজে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ চ্যাট, ইমেইল এবং হটলাইন নম্বরে উপলব্ধ। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে ফর্মের নিচে ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে সাপোর্ট চ্যাটে আইডি ভেরিফাই করলে আমরা তাত্ক্ষণিক আনলক করে দিই। মোবাইল থেকে লগইন না হলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন বা আমাদের অ্যাপ ডাউনলোড করে সেখান থেকে লগইন করুন।
লগইন স্ক্রিনের ডান দিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আমাদের এজেন্ট আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সাহায্য করবে। গড় প্রতিক্রিয়ার সময় ৩ মিনিট এবং সব এজেন্ট বাংলায় কথা বলে।
লগইন ইস্যু বিস্তারিত লিখে ইমেইল পাঠান এবং ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। ইমেইল রিপ্লাইতে স্ক্রিনশট এবং স্টেপ-বাই-স্টেপ সমাধান থাকবে যাতে আপনি নিজে থেকেই আবার চেষ্টা করতে পারেন।
লগইন জরুরি সমস্যার জন্য আমাদের ঢাকা হটলাইনে কল করুন এবং সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি চেক করে তাত্ক্ষণিক আনলক বা পাসওয়ার্ড রিসেট করে দেবে। কল চার্জ স্ট্যান্ডার্ড মোবাইল রেট অনুযায়ী।
আপনার লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে হ্যাশ করে সেভ করা হয়। প্রতিবার লগইন করার সময় সিস্টেম আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করে এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে...
লগইন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডাটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন যে কানেকশন সিকিউর।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট আকারে কখনো সেভ করি না বরং এক-মুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ করে রাখি। লগইন করার সময় সিস্টেম আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ম্যাচ করে দেখে তাই কেউ ডাটাবেস অ্যাক্সেস করলেও আসল পাসওয়ার্ড জানতে পারবে না।
প্রতিটি লগইন সেশনে আমরা আপনার ব্রাউজার, আইপি এবং ডিভাইস তথ্য সেভ করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন এবং চাইলে রিমোটলি লগআউট করতে পারবেন।
লগইন সিকিউরিটি বাড়ানোর জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি একটা ওটিপি লাগবে যা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে এসএমএসে আসবে। এতে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও লগইন করতে পারবে না।
আমরা ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো-লগআউট চালু করি যাতে আপনি ডিভাইস খোলা রেখে চলে গেলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। লগব্যাক করার সময় আপনার পুরনো সেশন স্টেট ফিরে আসবে তাই লবি পজিশন হারাবেন না।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটা ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর আবার লগইন করতে পারবেন এবং পুরনো পাসওয়ার্ড আর কাজ করবে না।
আপনি কোন ডিভাইস থেকে লগইন করছেন তার ওপর নির্ভর করে ইন্টারফেস কিছুটা পরিবর্তিত হয় কিন্তু ফাংশনালিটি একই থাকে। ডেস্কটপে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের মাঝখানে বড় আকারে দেখায় এবং পাশে গেম থাম্বনেইল স্লাইডার থাকে।...
ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়ে লগইন সাধারণত ৩ সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন হয় কিন্তু স্লো নেটওয়ার্কে মোবাইল ১-২ সেকেন্ড বেশি সময় নিতে পারে কারণ ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ডাটা প্রসেস হয়।
ডেস্কটপে লগইন ফর্ম একটা সেন্টার-বক্স আকারে থাকে এবং পাশে লাইভ গেম ব্যানার দেখায়। মোবাইলে ফর্ম ফুল-উইড্থ হয় এবং ভার্টিক্যাল স্ক্রল ছাড়া সব ফিল্ড ভিউপোর্টে আসে।
উভয় প্ল্যাটফর্মে রিসেট ফ্লো একই তবে মোবাইলে ইমেইল ক্লায়েন্ট অটো-লঞ্চ হয় যাতে এক ট্যাপে ভেরিফিকেশন কোড কপি করে পেস্ট করতে পারেন।
ডেস্কটপ ব্রাউজার রিমেম্বার মি চেকবক্স ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড সেভ করে এবং মোবাইল অ্যাপ বায়োমেট্রিক লগইন সাপোর্ট করে যাতে ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে লগইন করতে পারেন।
ডেস্কটপে সেশন ট্যাব ক্লোজ করলে মুছে যায় তবে মোবাইল অ্যাপে সেশন ব্যাকগ্রাউন্ডে ৩০ মিনিট পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে এবং আবার অ্যাপ খুললে লগইন স্টেট ফিরে পায়।
ডেস্কটপে ওটিপি একটা নতুন ফিল্ডে ম্যানুয়ালি টাইপ করতে হয় কিন্তু মোবাইলে এসএমএস অটো-রিড ফিচার চালু থাকলে কোড নিজে থেকে পপুলেট হয় এবং ওয়ান-ট্যাপে সাবমিট করা যায়।
ডেস্কটপ ইন্টারফেসে এরর মেসেজ ফর্মের ওপরে রেড ব্যানার আকারে দেখায় এবং মোবাইলে বটম শিটে স্লাইড-আপ হয়ে আসে যাতে কিবোর্ডের ওপরে ভিজিবল থাকে।
লগইন করার সাথে সাথে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লোড হয় যেখানে ডিপোজিট ব্যালান্স, বেট হিস্ট্রি এবং চলমান প্রোমো স্ট্যাটাস দেখা যায়। আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে সরাসরি...
লগইন করার পর স্ক্রিনের ওপরে আপনার মেইন ব্যালান্স এবং বোনাস ব্যালান্স আলাদা করে দেখায়। প্রতিবার বেট বা ডিপোজিট হলে ব্যালান্স রিয়েল-টাইম আপডেট হয় এবং আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট মেনুতে বেট হিস্ট্রি ট্যাবে ক্লিক করলে আপনার সব স্পোর্টস বেট, স্লট স্পিন এবং লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ডের রেকর্ড দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে বেট পরিমাণ, ফলাফল এবং টাইমস্ট্যাম্প লেখা থাকে।
লগইন স্টেটে আপনার চলমান প্রোমো ক্যাম্পেইনের স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে দেখায় যেমন ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কতটা কমপ্লিট হয়েছে এবং আর কত বেট বাকি আছে। কমপ্লিট হলে বোনাস মেইন ব্যালান্সে ট্রান্সফার হয় এবং উইথড্র করা যায়।
লগইন করা অবস্থায় টপ-রাইট কর্নারে চার্জ বাটনে ক্লিক করলে ডিপোজিট মোডাল খোলে এবং bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করে পরিমাণ লিখলেই তাত্ক্ষণিক পেমেন্ট ফ্লো শুরু হয়।
লগইন থাকলে সাপোর্ট চ্যাট উইন্ডো আপনার অ্যাকাউন্ট নাম, ব্যালান্স এবং শেষ ট্রানজেকশন তথ্য অটো-পপুলেট করে দেখায় তাই এজেন্টকে আলাদা করে আইডি দিতে হয় না এবং দ্রুত সাহায্য পাওয়া যায়।
আপনি লগইন থাকা অবস্থায় একটা স্লট গেম খেলে ব্রাউজার ক্লোজ করলে পরেরবার লগইন করলে সেই গেম রুম আবার খোলার অপশন দেখায় এবং পুরনো বেট লেভেল ও কয়েন সাইজ সেভ করা থাকে।